孩子走失了！你可以這麼做

爸媽知道嗎？

根據內政部兒童局與兒童福利聯盟文教基金會的2012年度的資料顯示：

• 2歲以上至未滿4歲是孩子是最容易走失的年齡，比例近半數48.6％。
• 大賣場或商場、百貨公司是最容易走失的地方。
• 「與家人走散」、「被外物吸引」是孩子最容易走失的原因
• 孩子走失時，近九成家長靠自己找到孩子 ( 四成請公共場所服務台廣播，三成請公共場所員工幫忙協尋。)
• 孩子第一次走失時， 單純走失，近八成二家長在1個小時以內就可找回孩子。

了解這些關鍵數據之後，我們不用因為孩子走失而過度自我驚嚇，但事先做一些必要的防範措施是必要的。

跟著家人出去玩，尤其是新的地方，通常很有趣。不過，孩子必須知道迷路時，要去哪尋求協助。無論幾歲的孩子，突然走失和感到孤單一人無助時，真是個可怕的經驗。10歲的雅雅說，「有一次我在超市走丟了...找不到媽媽，開始哭了起來，當時有個阿姨抓住我的胳膊我還以為她要帶我去不好的地方，但後來我知道她只是想幫我，但每次想到就會記起那個時候，往哪裡走都不對的感覺...好可怕喔！」

英國一家大型購物中心Westfield London針對攜帶小孩逛街的客戶們，提供了一個可寫上父母聯絡電話號碼的手環，逛接時可套在孩子的手上，購物中心內各處也設立孩子走失時可暫待的區域，而父母或他人也能在多處找到撥專線的區域，聯絡購物中心內工作人員協助找尋。

他們並同時建議爸媽教導孩子走失時應該：
1. 停下來站著，看/找爸媽，而不是亂跑
2. 如果在某間商店中走失，向店內人員告知（通常會穿某些制服或戴帽子，比較好認）
3. 或試著找貼有橘色氣球貼紙的協助站，
並請帶有小孩的其他父母幫忙撥打自己手環上的電話號碼
4. 不要跟著其他人走，更不要離開購物中心

而爸媽可以做的是：
1.隨身攜帶孩子的相片
2.記住孩子今天的穿著
3.利用防走失繩
4.別讓他們無人看顧的狀況下在遊戲區玩耍



較適合台灣百貨公司的防範做法會因為空間大小有些不同：
例如，人多空間小，孩子容易跑到看不見的死角，像迷宮一樣找不到原來的路。

不過，因為店面彼此距離近，孩子一哭叫會有店員注意到，一家百貨購物中心通常只有一個服務櫃台，家長能快速地去固定地點尋問。

除非像位於高雄義大世界的大型購物中心，建議爸媽多用推車或防走失繩來確保孩子不亂跑。


針對不同年齡的孩子，走失時，也有不同處理方式：

3-4歲：經常跟孩子說，看不到爸媽時要待在原地，但可以大聲喊爸爸、媽媽和家人的名字。

5-6歲：以上步驟完成一段時間後，如果仍然沒有看到家人時，孩子可以試著找帶著孩子的媽媽或是穿著制服的人員求救。雖然現在也聽聞詐騙集團利用帶著孩子的大人來騙走孩子，但那是少數案例，孩子經過一段時間沒等到家人時，應該試圖求救，去相信多數人是願意幫忙的好人。

7歲以上：已經可以教孩子使用手機或對講機。同時也應該熟記家人的電話號碼。

台北市與美國紐約相似，是繁忙的都市，美國全國失蹤兒童中心 (National Center for Missing and Exploited Children) 也建議，帶孩子去人多的地方時，讓孩子穿些明亮顏色的衣服，並且在孩子身上放著一張小卡，上面記錄著家人的聯絡資訊。可以和孩子事前約定好，萬一走失了，約定在某個明顯的標的位置等待。無論幾歲的孩子，都應該被教導盡量在原地等待，而非自行走開亂跑去找父母。多數孩子走失都能在短暫的時間內被找到，利用這樣的機會當作親子雙方之間一個好的訓練，將養育孩子路途中的危機化為轉機，作一個更強壯放心的父母!


曾經有過孩子走失的經驗嗎？
跟我們分享您的防範走失好建議！



部份資料來源：1 2 3 4
失蹤兒童少年資料管理中心
（內政部兒童局與兒童福利聯盟文教基金會）

圖片來源：1 2